Wizz Air forradalmi újítása: repülés közben üzenetküldés és szórakozás!
A Wizz Air újdonsága jelentős változásokat hozhat a fedélzeti élményben. A légitársaság egy új technológiát tesztel, amely lehetővé teszi az utasok számára, hogy a repülés során üzeneteket küldjenek, tartalmakat fogyasszanak, és akár helyükről rendeljenek is.
Az új program márciusban indult az Egyesült Királyságban, és jelenleg öt repülőgépen próbálják ki. A tesztelés körülbelül hat hónapig tart, és a visszajelzéseket követően dönthetnek a technológia szélesebb körű bevezetéséről.
A rendszer különböző szórakoztató tartalmak elérését teszi lehetővé az utasok számára, például filmeket, sorozatokat, podcastokat, zenéket és játékokat saját eszközeiken. Ezek a funkciók eddig csak korlátozottan álltak rendelkezésre a diszkont légitársaságoknál.
A repülés közbeni WhatsApp-üzenetküldés is része a tesztnek, ami lehetőséget ad az utasoknak, hogy kapcsolatban maradjanak a földön lévő barátaikkal és családtagjaikkal.
A repülés folyamán az utasok valós idejű járatinformációkat is kaphatnak, ami segít az utazás közbeni tájékozódásban.
A technológia része egy új megoldás is, amely lehetővé teszi az étel- és italrendelést közvetlenül az ülésről, valós idejű fizetési engedéllyel. Ez gyorsabb és pontosabb rendeléskezelést biztosít.
A rendszer a pilótafülkében is integrálódik, támogatva a valós idejű adatmegosztást, ami hozzájárul az útvonaltervezés optimalizálásához és az üzemanyag-fogyasztás csökkentéséhez.
"Ez a bevezetés a fedélzeti élmény újragondolását jelenti a fapados szegmensben. Olyan intelligens és skálázható technológiákba fektetünk be, amelyek több ellenőrzést és több lehetőséget kínálnak az ügyfeleknek, a ülésből történő rendelésektől a repülés közbeni internet-hozzáférésig. Ugyanakkor ez segít személyzetünknek gyorsabb és egyszerűbb szolgáltatást nyújtani. Folyamatosan keressük a hatékonyabb módszereket flottánk üzemeltetésére és ügyfeleink számára nyújtott előnyök bővítésére, és ez a kezdeményezés egyértelmű példája ennek a megközelítésnek” – nyilatkozta a fejlesztésről Ian Malin, a légitársaság kereskedelmi igazgatója.
Bluetooth-alapú rendelési rendszer
A Wizz Air jelenleg is alkalmaz egy Bluetooth-alapú rendszert, amely több mint 260 Airbus repülőgépen működik. Az utasok internetkapcsolat nélkül is böngészhetnek és vásárolhatnak a mobilalkalmazáson keresztül.
A rendeléseket Bluetooth segítségével továbbítják a személyzetnek, ami csökkenti a kiszolgálási időt és a hibák lehetőségét.
A Ryanair hasonló fedélzeti vásárlási lehetőséget kínál az utasainak az alkalmazásán keresztül.
