Leállás az áramszolgáltatónál, sokan aggódnak a számláik miatt
Az MVM Next digitális rendszere komoly problémákkal küzd, ami az ügyfelek körében komoly aggodalmakat váltott ki. Az online felületek és alkalmazások elérhetetlensége miatt a számlák befizetése és mérőállás diktálása is akadályokba ütközik.
Napok óta sötétség uralkodik az MVM online platformjain, és a gázszámlákkal kapcsolatban is nagy a káosz. Az ügyfelek hiába várják a csekkeket, és az applikációba sem tudnak belépni. Ez a helyzet nem egy egyszerű frissítés eredménye, hanem komolyabb leállásra utal.
Gázszámlák káosza: Késedelmes kifizetések
A rezsistop-kedvezmények elszámolásával kapcsolatos problémák miatt a gázszámlák kiküldése is elmaradt. Ennek következtében több ezer háztartás maradhatott fizetnivaló nélkül, ami később halmozott fizetési kötelezettséget jelenthet.
A fizetések elmaradása komoly aggodalmat keltett az ügyfelek körében. Az MVM azonban próbálja enyhíteni a helyzetet azzal, hogy fizetési haladékot biztosít, így a számlákon megjelölt határidők nem lesznek kötelező érvényűek.
A digitális rendszer fejlesztése miatt az online ügyintézési lehetőségek bővítése hosszabb időt igényel a vártnál. Ez idő alatt csak az előre fizetős mérők töltése működik zavartalanul a kijelölt pontokon.
