Az új Apple laptopok tulajdonosai kellemetlen helyzettel szembesülhetnek nyaralás közben

Az utazások során sokszor szembesülünk váratlan nehézségekkel, mint például amikor a töltőnk nem működik megfelelően. Az Apple legújabb változtatásaival kapcsolatban is felmerültek kérdések.

Az Apple nemrég módosította a 16 hüvelykes MacBook Pro laptophoz tartozó 140 wattos töltőjének csatlakozását. Az új kialakítású töltőnél a konnektorba dugható rész cserélhető, hogy különböző országok konnektoraival legyen kompatibilis. Ez a váltás azonban felhívja a figyelmet arra a problémára, hogy az új töltők nem kompatibilisek a korábbi adapterekkel, például az Apple World Travel Adapter Kitben található fejekkel sem.

Az új töltők tervezése sokakat meglepett, hiszen látszólag nem volt műszaki indok a változtatásra. Ami még inkább bonyolítja a helyzetet, hogy az Apple vegyesen szállítja a régi és az új típusú töltőket, így a vásárlók nem tudhatják előre, melyik változatot kapják meg.

Ez a probléma különösen azokat érinti, akik olyan országokban élnek, ahol még mindig jár a termékekhez gyári töltő. Az EU-s országokban például külön kell megvásárolniuk a töltőket, ami további kellemetlenséget okozhat.

Egy amerikai vásárló, aki az új problémával szembesült, kapcsolatba lépett az Apple ügyfélszolgálatával, mivel a régi csatlakozós töltőre számított, és az új nem kompatibilis a meglévő adaptereivel. Az ügyfélszolgálatnál azonban nem tudtak a töltő változásáról.

Az ügyfélszolgálatnál nem is hallottak arról, hogy megváltozott volna a töltő belső csatlakozása.

Végül az Apple visszatérítette a töltő árát a vásárlónak, anélkül, hogy vissza kellett volna küldeni a terméket, és megígérték, hogy a panaszt továbbítják a vezetőségnek. Az Apple azonban eddig nem adott hivatalos tájékoztatást az üggyel kapcsolatban.

Aki érintett lehet a problémában, annak érdemes még otthon ellenőriznie az új töltő kompatibilitását a régi adaptereivel. Kellemetlen meglepetés érheti a következő utazás során, ha a szállodában derül ki, hogy a töltője nem illik a konnektorba. Ha kíváncsi további technológiai hírekre, kövesse az Origo Techbázis Facebook-oldalát!